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Centro de Suporte

Instruções para o Participante

Tem uma pergunta sobre como participar de uma conferência em FreeConferenceCall.com? Abaixo estão algumas respostas e instruções simples para ajudá-lo a começar. Se você tem quaisquer perguntas adicionais, fale conosco.


Audioconferência

Uma teleconferência é a maneira mais fácil de se conectar com um grupo.

Como Participar

Para participar de uma audioconferência:

  1. Ligue para o número de acesso fornecido. Um link para os números de acessos locais também está disponível no convite do organizador.
  2. Quando solicitado, insira o código de acesso do organizador, seguido por cerquilha (#).

Comandos de Teclado do Telefone

Comandos de Teclado do Participante

Controle certos aspectos da conferência a partir do telefone com os seguintes comandos:

  • *
    3
    Salas Separadas
  • *
    4
    Instruções
  • *
    6
    Auto Silenciar

*3 Salas Separadas – Saia da conferência principal para participar de uma sub-conferência. Pressione *3 seguido do número da sub-conferência, de 1 a 9, ou pressione *3* para retornar para a sala de conferência principal a qualquer momento.

*4 Instruções – Ouça a lista de comandos de teclado disponíveis.

*6 Auto Silenciar – Silencie a sua linha individual. Pressione *6 novamente para ativar a linha.

Instruções de Reprodução

Existem duas opções para reproduzir uma conferência gravada.

  1. O organizador fornece aos participantes o número de reprodução, código de acesso e número de referência.

    Note que o número de reprodução é diferente do número de acesso. Ligue para o número de reprodução da gravação e, em seguida, insira o código de acesso e o número de referência para uma gravação específica, quando solicitado. Uma vez confirmado, o sistema reproduzirá a conferência gravada. Durante a reprodução, o usuário pode adiantar ou retroceder a conferência gravada usando os seguintes comandos de teclado do telefone:

    • 4
      Retroceder um minuto
    • 5
      Pausar/Retomar
    • 6
      Avançar um minuto

  2. O organizador compartilha um link para a gravação.

Reuniões Online

Use reuniões online para participar de uma conferência Web, para compartilhar tela e exibir vídeo usando uma webcam.

Como Participar

Junte-se à reunião online clicando no link de reunião online do organizador para se conectar com o aplicativo para computador de FreeConferenceCall.com (recomendado) ou com o Web Viewer.

Nota: Recomendamos o navegador Chrome™ para a funcionalidade completa do participante, incluindo compartilhamento de áudio, vídeo e tela VoIP com chat.

O que você precisa:

  • Link de reunião online do organizador e ID de reunião online (aplicativo para computador apenas)
  • Se você estiver discando para a parte de áudio (recomendado), tenha pronto o número de acesso e o código de acesso

Para participar com o aplicativo para computador (recomendado):

  1. Abra o convite e clique no link de reunião online.
  2. O aplicativo para computador FreeConferenceCall.com será iniciado automaticamente. Clique em Participar e digite o seu nome, endereço de e-mail e o ID da reunião online do organizador. Para participar da parte de áudio da reunião online, clique em Telefone e ligue para o número de acesso e insira o código de acesso seguido de cerquilha (#). Ou, clique em Microfone e Alto-falantes para se conectar através do VoIP. Você será colocado em espera até o próximo participante chegar.

Para participar com o Web Viewer (nenhum download é necessário):

  1. Abra o link de reunião online em um navegador para iniciar o Web Viewer.
  2. Na janela pop-up do Web Viewer, digite o seu nome e endereço de e-mail e clique em Participar.
  3. Siga as instruções para conectar áudio e vídeo. Você será colocado em espera até o próximo participante chegar.

Nota: Se você não tem o aplicativo para computador do FreeConferenceCall.com, acesse www.freeconferencecall.com e clique em Baixe o app para computador na parte inferior da página para baixar ou você será direcionado na janela do Web Viewer.

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