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Centro de suporte

Instruções para participante

Tem uma pergunta sobre como organizar uma conferência em FreeConferenceCall.com? Abaixo estão algumas respostas e instruções simples para ajudá-lo a começar. Se você tem quaisquer perguntas adicionais, fale conosco.


Audioconferência

Uma teleconferência é a maneira mais fácil de se conectar com um grupo.

Como participar

Para participar de uma audioconferência:

  1. Disque o número de acesso local. Uma lista de números de acessos locais está disponível no convite do organizador.
  2. Quando solicitado, insira o código de acesso do organizador, seguido por cerquilha (#).

Comandos de teclado do telefone

Comandos de teclado do participante

Controle certos aspectos da conferência a partir do telefone com os seguintes comandos:

  • *
    3
    Salas separadas
  • *
    4
    Instruções
  • *
    6
    Auto silenciar

*3 Salas separadas – Saia da conferência principal para participar de uma sub-conferência. Pressione *3 seguido do número da sub-conferência, de 1 a 9, ou pressione *3* para retornar para a sala de conferência principal a qualquer momento.

*4 Instruções – Ouça a lista de comandos de teclado disponíveis.

*6 Auto silenciar – Silencie a sua linha individual. Pressione *6 novamente para ativar a linha.

Instruções de reprodução

Existem duas opções para reproduzir uma conferência gravada.

  1. O organizador fornece aos participantes o número de reprodução, código de acesso e número de referência.

    Note que o número de reprodução é diferente do número de acesso. Ligue para o número de reprodução da gravação, e em seguida, insira o código de acesso e o número de referência para uma gravação específica, quando solicitado. Uma vez confirmada, o sistema reproduzirá a conferência gravada. Durante a reprodução, o usuário pode adiantar ou retroceder a conferência gravada usando os seguintes comandos de teclado do telefone:

    • 4
      Retroceder um minuto
    • 5
      Pausar/Retomar
    • 6
      Avançar um minuto

  2. O organizador compartilha um link para a gravação.

Reuniões online

Use reuniões online para participar de uma conferência Web para compartilhar tela e exibir vídeo usando uma webcam.

Como participar

Participe da reunião online clicando no link de reunião online do organizaor e conectando-se com o aplicativo para computador FreeConferenceCall.com (recomendado) ou Web Viewer. Nota: VoIP e vídeo não são suportados pelo Web Viewer usando o Internet Explorer ou Safari.

  1. Abra o convite do organizador.
  2. Clique no link da reunião online.
  3. Se você possuir o aplicativo para computador FreeConferenceCall.com instalado (recomendado), ele será iniciado automaticamente quando você clicar no link da reunião online. Clique em Participar e digite seu nome, endereço de e-mail e ID de reunião online. Para juntar-se à parte de áudio da reunião online, ligue para o número de acesso e digite o código de acesso, seguido por cerquilha (#) ou clique em Fone de ouvido para se conectar através de VoIP.
  4. Se você não tiver o aplicativo para computador FreeConferenceCall.com, você será conectado através do Web Viewer. Na janela pop-up do Web Viewer, digite seu nome e endereço de e-mail e clique em Entrar agora.

Nota: se você não vê a tela do organizador, a sessão de compartilhamento de tela pode não ter começado ainda. A tela será exibida automaticamente uma vez iniciada.

Nota: se você não tem o aplicativo para computador do FreeConferenceCall.com, acesse www.freeconferencecall.com e clique em Baixe o app para computador na parte inferior da página para baixar ou você será direcionado na janela do Web Viewer.

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