Ana içeriğe geç

Destek Merkezi

Toplantı Düzenleme Yönergeleri

Aşağıda, FreeConferenceCall.com ile nasıl toplantı düzenleyebileceğinizi anlatan yönergeler mevcut. Daha fazla bilgi için; bir gerçek zamanlı eğitim oturumuna katılabilir, www.freeconferencecall.com/support sayfasında Müşteri Hizmetleri'nden 7/24 canlı destek alabilir, support@freeconferencecall.com adresine e-posta gönderebilir ya da (844) 844-1322 numarasını arayabilirsiniz.




Sesli Konferans

Konferans görüşmesi, bir grup ile iletişim kurmanın en kolay yoludur.

Nasıl Davet Edilir

Toplantılara katılımcı davet etmenin birkaç yolu vardır.

Online Davetiye veya E-posta
Online bir davetiye veya e-posta göndermek için:

  1. FreeConferenceCall.com hesabınıza giriş yapın.
  2. Toplantı kimlik bilgilerinizin altında yer alan Davet et'e tıklayın.
  3. Pano'ya Kopyala'ya veya E-posta ile Davet et'e tıklayarak toplantı bilgilerinizi kendiniz paylaşın. Veya görüntüleme biçimini genişleterek toplantı detaylarını tamamlayın, katılımcı e-posta adreslerini ekleyerek Davet Et'e tıklayın.

Google Takvim
Google Takvim ile davet etmek için:

  1. FreeConferenceCall.com Google Takvim™ eklentisini edinin ve yönergeleri takip edin. Google Takvim'de bir etkinlik oluşturun ya da mevcut bir randevuyu düzenleyin.
  2. FreeConferenceCall.com eklentisi, ETKİNLİK DETAYLARI altında gösterilecektir. Oturum açmadıysanız, FreeConferenceCall.com hesabınıza giriş yapmak için Giriş yap'a tıklayın. Onayla'ya tıklayarak FreeConferenceCall.com profilinize erişime izin vermeniz (yalnızca ilk seferde) gerekecektir.
  3. Etkinlikte Ekle'yi seçerek konum ve açıklama bölümlerini otomatik olarak toplantı kimlik bilgilerinizle doldurun.
  4. Katılımcıları, e-posta adreslerini "Konuk ekle" alanına girerek davet edin. İşleminiz tamamlandığında Kaydet'e tıklayın ve Gönder'e basarak davetiyeleri dağıtın.

Outlook
Outlook ile davet etmek için:

  1. Outlook® eklentisi'ni indirin ve yönergeleri takip edin.
  2. Toplantınızın tarih ve saatiyle yeni bir randevu oluşturun.
  3. Toplantı bilgilerinizi randevuya otomatik olarak aktarmak için FreeConferenceCall ekle'ye tıklayın
  4. Katılımcı davet edin.
  5. Gönder'e tıklayın.

Nasıl Toplantı Düzenlenir

Sesli konferans görüşmesi düzenlemek için:

  1. Arama numarasını çevirin.
  2. Belirtildiğinde, erişim kodunu sonunda pound ya da kare (#) olacak şekilde girin.
  3. Yıldız (*)'a basın, toplantı düzenleme PIN'ini girin ve sonrasında pound'a veya kare(#)'ye basın.

Telefon Tuş Takımı Komutları

Toplantıyı Düzenleyen Kişi için Tuş Takımı Komutları

Konferansa dair her şeyi bu komutlar ile telefon üzerinden kontrol edin:

Komut Başlık Açıklama
*1 S&C'yi yönetin *1 'den sonra aşağıdaki komutları girin:

1 Soru-Cevap oturumunu başlatın

2 Bir sonraki soru sorana gidin

3 Soru-Cevap oturumunu bitirin

4 Mevcut soru soranları susturun veya sesini açın

5 Soru-Cevap sırasını temizleyin

* Konferansa geri dönün
*2 Caller Count Konferansta kaç katılımcı olduğunu duyun.
*3 Mola Odaları Bir alt konferansa katılmak için ana konferanstan ayrılın. *3'e basın ve ardından 1'den 9'a kadar alt konferans numarasını tuşlayın veya dilediğiniz zaman *3*'ü tuşlayarak ana konferans odasına geri dönün.
*4 Yönergeler Mevcut tuş takımı komut listesini dinleyin.
*5 Sessize al Katılımcıların konferansta olup olmadığını kontrol edin.

Tüm katılımcıları susturmak için * 5'e basın. Katılımcılar, * 6'ya basarak kendi seslerini açabilirler.

Tüm katılımcıları susturmak için tekrar * 5'e basın. Katılımcılar kendi seslerini açmaları mümkün DEĞİLDİR.

Konferansı açık konuşma modunu döndürmek için tekrar * 5'e basın.

Not: Varsayılan olarak, tüm hatların sesi açıktır ve bütün katılımcıların konuşmasına izin verilir.
*6 Kendini Sessize Al Kendi hattınızı sessize alın. Hattın sesini açmak için tekrar *6'ya basın.
*7 Konferans Kilidi Konferansı kilitleyin ve diğer tüm katılımcıların konferansa katılmasını engelleyin. Konferansın kilidini kaldırmak ve katılımcıların katılmasına izin vermek için tekrar *7'ye basın.
*8 Giriş/Çıkış Sesleri Giriş ve çıkış sesleri varsayılan olarak açıktır.

Giriş ve çıkış seslerini kapatmak için * 8'e basın.

Giriş seslerini kapatmak ve çıkış seslerini açmak için tekrar * 8'e basın.

Giriş seslerini açmak ve çıkış seslerini kapatmak için tekrar * 8'e basın.

Giriş ve çıkış tonlarının ikisini de varsayılana döndürmek için tekrar * 8'e basın.

Not: Sunucuda her *8 tuşlandığında mevcut ayarları gösteren bir hatırlatıcı olacak.
*9 Kayıt yap Başlatmak istediğiniz konferans kaydını onaylamak için *9 'a ardından 1 'e basın.

Kaydı durdurmak için tekrar *9 'a ve onaylamak için 1 'e basın.
#PİN# Ses Senkronizasyonu Sesinizi online toplantı ile entegre edin. # 'ye basın, toplantı panosunda listelenen PIN 'i girin ve tekrar # 'ye basın.

Not: Bu komur sadece online toplantılarda kullanılır.
*# İş Maliyet Kodu Konferanslardan bir projeye veya müşteriye ulaşmak için bir iş maliyet kodu girin. * 'a basın, sonra # ' ye basın ve nümerik kod 'u girin.

Katılımcı Tuş Takımı Komutları

Konferansın belirli bölümlerini telefondan şu komutlar ile kontrol edin:

Komut Başlık Açıklama
*3 Mola Odaları Bir alt konferansa katılmak için ana konferanstan ayrılın. *3'e basın ve ardından 1'den 9'a kadar alt konferans numarasını tuşlayın veya dilediğiniz zaman *3*'ü tuşlayarak ana konferans odasına geri dönün.
*4 Yönergeler Mevcut tuş takımı komut listesini dinleyin.
*6 Kendini Sessize Al Kendi hattınızı sessize alın. Hattın sesini açmak için tekrar *6'ya basın.
#PİN# Ses Senkronizasyonu Sesinizi online toplantı ile entegre edin. # 'ye basın, toplantı panosunda listelenen PIN 'i girin ve tekrar # 'ye basın.

Not: Bu komur sadece online toplantılarda kullanılır.

Kayıt Yönergeleri

Toplantıyı düzenleyen kişi, ücretsiz konferans görüşmesi süresince dilediği zaman *9'a ve ardından ve onay için 1'e basarak kayıt yapmaya başlayabilir. Katılımcılar, kayıt işlemi konusunda bilgilendirilir. Kaydı durdurmak için *9'a ve ardından onay için 1'e basın. Kayıtlara erişmek için, Hesap Bilgileri sayfanıza gidin, Profil'e tıklayın ve sonrasında Geçmiş & Kayıtlar'ı seçin.

Yeniden Oynatma Yönergeleri

Kaydedilmiş bir konferansı yeniden oynatmak için iki seçenek vardır.

  1. Katılımcılara yeniden oynatma numarası ve erişim kodu sağlayın. Not: Yeniden oynatma numarası, konferans arama numarasından farklı bir numaradır. Katılımcılar kayda ait yeniden oynatma numarasını aradığında, erişim kodunu tuşlamaları ve sonrasında belirli bir kayda ait referans numarasını girmeleri istenir. Konferans görüşmeleri tamamlandıktan sonra her kaydın referans numarası size Görüşme Detay Raporu ve Geçmiş & Kayıtlar aracılığıyla sunulur. Onay verildiğinde, sistem kayıtlı konferansı yeniden oynatır. Kullanıcı, yeniden oynatma esnasında telefon tuş takımı komutları aracılığıyla kayıtlı konferansı ileri veya geri sarabilir:

    Komut Başlık Açıklama
    4 Bir dakika geri sar Bir dakika geri sarmak için 4'e basın.
    5 Duraklat/Devam et Duraklatmak için 5'e basın, devam etmek için tekrar 5'e basın.
    6 Bir dakika hızlı ileri sar Bir dakika ileri sarmak için 6'ya basın.

  2. Geçmiş & Kayıtlar sayfasından kayda erişin. Kaydı indirebilir ve ardından paylaşabilirsiniz. Dilerseniz seçtiğiniz kaydı e-posta, sosyal medya veya web sitelerinde kullanabileceğiniz bir bağlantı ile de paylaşabilirsiniz.

Online Toplantılar

Online toplantılar ile ekran paylaşımı yapabileceğiniz ve webcam aracılığıyla videonuzu gösterebileceğiniz bir web konferansı düzenleyin. www.freeconferencecall.com'a gidin ve sayfanın alt kısmında yer alan Masaüstü Uygulamasını Edin'e tıklayın. Dilerseniz, hesabınıza giriş yapın ve üst menüde yer alan Online Toplantılar'a ve ardından Toplantı Duvarı'nıza erişmek için Toplantı Düzenle'ye tıklayın. Online Toplantı Düzenle'ye tıklayarak masaüstü uygulamasını edinebilir, uygulama bilgisayarınızda zaten yüklüyse toplantıyı başlatmak için komutları takip edebilirsiniz.

Artık Google Chromebook kullanıcıları da herhangi bir indirme olmaksızın, Web Viewer kullanarak, toplantı düzenleyebiliyor. Web Viewer'lı Chromebook, toplantıyı düzenleyen kişiye masaüstü uygulamasının sunduğu tüm özelliklerden faydalanma şansını verir. Herhangi bir indirmeye gerek duymadan VoIP ses, video ve ekran paylaşımı, chat ve toplantı yönetimi özelliklerini kullanın.

Katılımcılar, toplantıyı düzenleyen kişinin sağladığı online toplantı bağlantısına tıklayarak toplantılara Web Viewer ile katılabilirler (tavsiye edilen tarayıcı Chrome'dur). Bu yöntem ile katılımcıların indirme yapmasına gerek kalmaz. Chromebook kullanan katılımcılar tam online toplantı işlevselliğine sahiptir.

Not: Şu an için Chrome tarayıcı Web Viewer'da optimal işlevselliği desteklemektedir.

Nasıl Toplantı Düzenlenir

Masaüstü uygulaması ile online toplantı düzenlemek için:

  1. Katılımcılara toplantının tarih ve saatini; arama numaranız, erişim kodu, online toplantı bağlantısı ve online toplantı ID'si ile birlikte bildirin. Bu kimlik bilgileri, giriş yaptıktan sonra Hesap Bilgileri sayfasında bulunabilir.
  2. Masaüstü bilgisayarınızda FreeConferenCall.com masaüstü uygulamasını başlatın.
  3. Toplantı düzenle'ye tıklayın, e-posta adresiniz ve şifreniz ile giriş yapın.
  4. Online toplantının sesli bölümüne katılmak için öncelikle Toplantı Panosu'nda yer alan Telefon'a tıklayın. Daha sonra Telefon'a tıklayın, arama numarasını arayın ve erişim kodunu sonunda pound veya kare (#) olacak şekilde girin. Dilerseniz Mikrofon ve Kulaklık'a ve ardından Şimdi Bağlan'a tıklayarak VoIP ile bağlanın.
  5. Aşağıdaki adımları izleyerek online toplantı özelliklerinden faydalanın.
Web Viewer'la online toplantı düzenlemek için:
  1. Chromebook'u kullanarak (şu an için yalnızca Chromebook tüm toplantı düzenleme özelliklerini desteklemektedir), online hesabınıza giriş yapın ve Toplantı Duvarı'nıza gidin. Katılımcılara arama numaranız, erişim kodunuz ve online toplantı bağlantınızı da içerecek şekilde toplantı saat ve tarihini bildirmek için Davet Et'e tıklayın.
  2. Web Viewer'ı başlatmak için Online Toplantı Düzenle'ye tıklayın. Toplantı Panosu açılacaktır.
  3. Telefon'a tıklayıp komutları izleyerek toplantının sesli bölümünü başlatın.
  4. Aşağıdaki adımları izleyerek online toplantı özelliklerini kullanın.

Nasıl ekran paylaşımı yapılır:

  1. Toplantı Panosu'nda Oynat'a tıklayın.
  2. Paylaşmak istediğiniz ögeleri seçin.
  3. Paylaşmaya Başla'ya tıklayın.

Nasıl video konferans yapılır:

  1. Toplantı Panosu'nda Kamera'ya tıklayın.
  2. Telefondan aramak ile bilgisayarınızdan VoIP aracılığıyla aramak arasında seçim yapın.
  3. Kameranın yeşil renk alması video yayının başladığı anlamında gelmektedir.

Chat nasıl kullanılır:

  1. Toplantı Panosu'nda Chat'e tıklayın.
  2. Gruba mesaj atın veya bir katılımcıya özel mesaj gönderin.

Nasıl kayıt yapılır:

  1. Masaüstü uygulamasını başlatın ve Kaydet'e tıklayın. Veya Toplantı Panosu'nda Toplantı Düzenle'ye ve sonrasında Kaydet'e tıklayın. Bu özelliği aynı zamanda Stüdyo sunumu oluşturmak için de kullanabilirsiniz.
  2. Kayıt seçeneklerini (ses, ekran paylaşımı, video) seçin ve Devam ete tıklayın.
  3. Ses tercihlerinizi ve/ya paylaşmak istediğiniz ögeleri seçin.
  4. Kayıt derhal başlayacaktır. Not:Aktif konuşmacıyı takip edecek şekilde yalnızca bir video akışı kaydedilecektir.
  5. Kayıt işlemini durdurmak için Kayıt yap'a tıklayın. Not: Toplantıdan çıkıp Toplantı Panosu'nu kapattığınızda, kaydınıza bağlantı içeren bir pencere açılacaktır. Bağlantıya tıklayarak, bağlantıyı panonuza kopyalayarak veya Toplantı Duvarı'nızdan Geçmiş & Kayıtlar'a giderek kayda erişebilirsiniz.

iOS cihanız ile online toplantıları kayda alabilirsiniz.

iOS cihazınızda kayıt yapmayı etkinleştirmek için:

  1. Ayarlar'a basıp Denetim Merkezi'ni ve ardından Denetimleri Özelleştir'i seçerek iOS cihazınızda Ekran Kaydı'nı Denetim Merkezi'ne ekleyin.
  2. DAHA FAZLA DENETİM listesinde Ekran Kaydı'nı +'ya basarak ekleyin.
  3. Yukarı kaydırarak Denetim Merkezi'ni görüntüleyin ve Ekran Kaydı ikonunu bulun.

Toplantı esnasında Ekran Kaydı ile bir ekran paylaşımı ve/ya video oturumu kaydı yapmak için

  1. FreeConferenceCall.com uygulamasını açın. (Henüz edinmediysen, App Store'dan indir.)
  2. Toplantı Düzenle'ye basarak bir toplantı başlatın.
  3. Ekran paylaşımı ve/ya video konferansa başlayın.
  4. iOS Denetim Merkezi'ni açın.
  5. Ekran Kaydı'na basılı tutarak daha fazla seçeneği görüntüleyin ve FCC ScreenSharing'e tıklayın.
  6. Yayına Başla'ya basın.

    Not: Kayıt, toplantı sona erdiğinde, FreeConferenceCall.com uygulamasında Kayıtlar'da veya web sitesinde Hesap Bilgisi sayfasının Geçmiş & Kayıtlar bölümünde bulunabilir.

Yükseltmeler

FreeConferenceCall.com hesabınızın özelliklerini Hesap Bilgileri sayfasından görüntüleyebilirsiniz. Ücretsiz Özellikler bölümü, her hesapta olan ücretsiz özellikleri gösterir. Yükseltmeler bölümü, geçerli bir kredi kartıyla satın alabileceğiniz ek özellikleri gösterir.

Toll-free Ses

Bu özellik, A.B.D. katılımcılarına bir toll-free arama numarası sağlar. Hesap sahibi, katılımcı ve dakika başına hesaplanmak üzere, düşük ücretli toll-free arama ücretlerinden sorumludur.

Toll-free ses satın aldığınızda; bu numara, varsayılan arama numarası olarak atanacaktır. A.B.D. katılımcıları konferansa başlarken bağlanmak için toll-free arama numarasını çevirir, erişim kodunu girer ve ardından pound veya kare(#)'ye basarlar.

Not:A.B.D. dışında yer alan katılımcılar davetiyede ülke içi arama numaralarını ve erişim kodunu bulabilirler.

Özel Bekleme Müziği

Katılımcıların beklerken dinlemelerini istediğiniz müziği yükleyin. Varsayılan bekleme müziğini değiştirmek için ekranı Özel Bekleme Müziği bölümüne doğru (aşağı) kaydırın ve Özel Bekleme Müziği için radyo tuşuna tıklayın. Yükle'ye tıklayın ve bilgisayarınızdan bir ses dosyası seçin. Yüklediğiniz dosyayı dinlemek için Oynat'a tıklayın.

Not: Bu hizmet .mp3 ve .wav dosya türlerini desteklemektedir.

Özel Karşılama

Toplantıya yeni katılımcılar katıldığında çalacak bir özel karşılama yükleyin ya da kaydedin. Karşılamayı değiştirmek için menüde aşağı kaydırıp Özel Karşılama bölümüne gelin ve radyo tuşuna tıklayın. Yükle'ye tıklayın ve bilgisayarınızdan bir ses dosyası seçin. Yüklediğiniz dosyayı dinlemek için Oynat'a tıklayın.

Bir karşılama kaydetmek için, Kayıt yap'a tıklayın ve FreeConferenceCall.com'un mikrofonunuzu kullanmasına izin verin. Konuşmaya başlayın ve kayıt tamamlandığında Dur'a tıklayın. Sonrasında Oynat'a basarak oluşturduğunuz kaydı dinleyin. Yeniden kaydetmek için İptal et'e basın ya da Kaydet'e basarak mevcut kaydı kullanın.

Not: Bu hizmet .mp3 ve .wav dosya türlerini desteklemektedir.

One Number

Bu özellik katılımcıların erişim kodları olmadan bağlanmasına olanak verir. İlk katılımcı aradığında, toplantıyı düzenleyen kişiye SMS bildirimi gönderilir. Toplantıyı düzenleyen, kayıtlı bir mobil numaradan aradığında tanınır.

One Number'ı satın aldıktan sonra, toplantıyı düzenleyen kişiye ait telefon numarasını girin ve SMS bildirimlerini açın. A.B.D.'de ikamet eden katılımcılar, One Number'ı arayarak, beklemeksizin konferans yapmaya başlayabilirler. İlk katılımcı bağlantı kurduğunda, toplantıyı düzenleyen kişiye bir SMS gönderilir. Toplantıyı düzenleyen kişi bu bağlantıya tıklayarak görüşmeye katılabilir.

Bildirim hizmeti hakkında daha fazlasını görüntülemek için, One Number Destek sayfamızı ziyaret edin veya Kullanım Şartlarına göz atın.

Not: A.B.D. dışında ikamet eden tüm katılımcılar, ülke içi arama numaralarını ve erişim kodlarını kendilerine gönderilen davetiyede bulabilirler.

Toplantı Düzenleme Yönergelerini İndir