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Servizio Clienti

Istruzioni Partecipanti

Di seguito sono riportate le istruzioni per partecipare alle riunioni utilizzando FreeConferenceCall.com. In caso di ulteriori domande, vai su www.freeconferencecall.com/support per chattare in diretta con l'Assistenza Clienti 24/7, invia una mail support@freeconferencecall.com oppure chiama (844) 844-1322.




Audio conferenza

Una teleconferenza è il modo più semplice per connettersi ad un gruppo.

Come partecipare

Per partecipare ad una teleconferenza audio:

  1. Componi il numero di accesso locale. Un link all'elenco dei numeri accesso per il proprio paese è disponibile nell'invito dell'organizzatore
  2. Quando richiesto, immetti il codice di accesso, seguito da cancelletto (#).

Comandi tastiera del telefono

Comandi tastiera partecipante

Controlla alcuni aspetti della conferenza dal telefono con i seguenti comandi:

Comando Titolo Descrizione
*3 Sale di Gruppo Lascia la conferenza principale per partecipare ad una sub-conferenza. Premi *3 seguito dal numero di sub-conferenza, da 1 a 9, oppure premi *3* per tornare alla conferenza principale in qualsiasi momento.
*4 Istruzioni Ascolta l'elenco dei comandi da tastiera disponibili.
*6 Auto silenzioso Disattiva la tua linea. Premi *6 di nuovo per riattivare la linea.
94 Reazioni Alza la mano e condividi digitalmente le tue reazioni nella riunione.

Premi 94 per ascoltare l'elenco delle reazioni disponibili in riunione.


Premi 941 per alzare la mano.

Premi 942 per mostrare un pollice in su.


Premi 943 per mostrare un pollice in giù.

Premi * per rimuovere la tua reazione.
#PIN# Sincronizzazione Audio Integra l'audio con la riunione online. Premi #, inserisci il PIN elencato nella Bacheca Riunioni e premi #nuovamente.

Nota: Questo comando è utilizzato solo per le riunioni online.

Istruzioni di riproduzione

Ci sono due opzioni per la riproduzione di una conferenza registrata.

  1. L'organizzatore fornisce ai partecipanti il ​​numero di riproduzione, il codice di accesso e il numero di riferimento.

    Si prega di notare che il numero di riproduzione è diverso dal numero di accesso conferenza. Chiama il numero di riproduzione della registrazione, quindi inserisci il codice di accesso e il numero di riferimento per una registrazione specifica quando richiesto. Una volta confermato, il sistema riprodurrà la conferenza registrata. Durante la riproduzione, scorri avanti o indietro attraverso la conferenza registrata utilizzando i seguenti comandi tastiera del telefono:

    Comando Titolo Descrizione
    4 Indietro un minuto Premi 4 per ritornare indietro di un minuto.
    5 Pausa/Riprendi Premi 5 per mettere in pausa, premi 5 di nuovo per riavviare.
    6 Avanti veloce un minuto Premi 6 per andare avanti veloce di un minuto.
  2. L'organizzatore condivide un link alla registrazione.

Riunioni online

Utilizza le riunioni online per partecipare ad una conferenza web per condividere schermo e visualizzare video utilizzando una webcam.

Come partecipare

Partecipa alla riunione online utilizzando l'applicazione desktop FreeConferenceCall.com (consigliata) o Web Viewer.

Nota:Ti consigliamo di utilizzare il browser web Chrome™ per la piena funzionalità dei partecipanti, incluso audio VoIP, video e condivisione dello schermo con chat.

Cosa ti occorre:

  • Link collegamento riunione online dell'organizzatore e/o ID riunione online (solo applicazione desktop)
  • Se accedi per la porzione audio (consigliato), inserisci il numero di accesso e il codice di accesso

Per partecipare con l'applicazione desktop (consigliato):

  1. Lancia il FreeConferenceCall.com applicazione desktop.
  2. Fai clic su Partecipa e inserisci il tuo nome, l'indirizzo email e l'ID della riunione online dell'organizzatore.
  3. Partecipa alla parte audio della riunione online facendo clic su Telefono nella Bacheca Riunioni. Quindi fai clic su Chiama e chiama il numero di accesso remoto e inserisci il codice di accesso seguito da cancelletto (#) o Mic & Altoparlanti e Connetti Ora per connetterti tramite VoIP.

Per partecipare tramite Web Viewer (nessun download necessario):

  1. Apri il link alla riunione online in un browser per lanciare Web Viewer.
  2. Nella finestra pop-up di Web Viewer, inserisci il tuo nome e il tuo indirizzo email e fai clic su Partecipa.
  3. Fai clic su Telefono e/o Fotocamera sul Pannello Riuinione e segui le istruzioni per connetterti con audio e/o video. Sarai messo in attesa fino all'arrivo del prossimo partecipante.

Nota: Per condividere il tuo schermo, utilizza Chromebook per le funzionalità complete dei partecipanti o scarica l'applicazione desktop selezionando Informazioni nella Bacheca Riunioni e facendo clic su Scarica App Desktop. Puoi anche scaricare l'app desktop in qualsiasi momento visitando FreeConferenceCall.com e facendo clic su Scarica App Desktop nella parte inferiore della pagina.

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