Passa al contenuto principale

Servizio Clienti

Istruzioni partecipante

Hai una domanda su come partecipare ad una conferenza di FreeConferenceCall.com? Di seguito sono elencate alcune risposte e semplici istruzioni per aiutarti a iniziare. Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci.


Audio conferenza

Una teleconferenza è il modo più semplice per connettersi ad un gruppo.

Come partecipare

Per partecipare ad una teleconferenza audio:

  1. Componi il numero di accesso locale. Un link all'elenco dei numeri accesso per il proprio paese è disponibile nell'invito dell'organizzatore.
  2. Quando richiesto, digita il codice di accesso dell'organizzatore, seguito da cancelletto (#).

Comandi tastiera del telefono

Comandi tastiera partecipante

Controlla alcuni aspetti della conferenza dal telefono con i seguenti comandi:

  • *
    3
    Sale di gruppo
  • *
    4
    Istruzioni
  • *
    6
    Auto silenzioso

*3 Sale riunioni - Lascia la conferenza principale per partecipare ad una sub-conferenza. Premi *3 seguito dal numero di sub-conferenza, da 1 a 9, oppure premi *3* per tornare alla conferenza principale in qualsiasi momento.

*4 Istruzioni - Ascolta l'elenco dei comandi da tastiera disponibili.

*6 Auto silenzioso – Disattiva la tua linea. Premi *6 di nuovo per riattivare la linea.

Istruzioni di riproduzione

Ci sono due opzioni per la riproduzione di una conferenza registrata.

  1. L'organizzatore fornisce ai partecipanti il ​​numero di riproduzione, il codice di accesso e il numero di riferimento.

    Si prega di notare che il numero di riproduzione è diverso dal numero di accesso conferenza. Chiama il numero di riproduzione della registrazione, quindi inserisci il codice di accesso e il numero di riferimento per una registrazione specifica quando richiesto. Una volta confermato, il sistema riprodurrà la conferenza registrata. Durante la riproduzione, scorri avanti o indietro attraverso la conferenza registrata utilizzando i seguenti comandi tastiera del telefono:

    • 4
      Indietro un minuto
    • 5
      Pausa/Riprendi
    • 6
      Avanti veloce un minuto

  2. L'organizzatore condivide un link alla registrazione.

Riunioni online

Utilizza le riunioni online per partecipare ad una conferenza web per condividere schermo e visualizzare video utilizzando una webcam.

Come partecipare

Partecipa alla riunione online facendo clic sul collegamento della riunione online dell'organizzatore per connetterti con l'applicazione desktop FreeConferenceCall.com (consigliata) o Web Viewer.

Nota:Ti consigliamo di utilizzare il browser web Chrome™ per la piena funzionalità dei partecipanti, incluso audio VoIP, video e condivisione dello schermo con chat.

Cosa ti occorre:

  • Link collegamento riunione online dell'organizzatore e ID riunione online (solo applicazione desktop)
  • Se accedi per la porzione audio (consigliata), inserisci il numero di accesso e il codice di accesso

Per partecipare tramite applicazione desktop (consigliato):

  1. Apri l'invito e clicca sul link riunione online.
  2. L'applicazione desktop FreeConferenceCall.com si aprirà automaticamente. Fai clic su Partecipa e inserisci il tuo nome, indirizzo email e ID riunione online dell'organizzatore. Per partecipare alla porzione audio della riunione online, fai clic su Telefono e chiama il numero di accesso e immetti il codice di accesso seguito da cancelletto (#). Oppure, fai clic su Microfono & Altoparlanti per connetterti tramite VoIP. Sarai messo in attesa fino all'arrivo del prossimo partecipante.

Per partecipare tramite Web Viewer (nessun download necessario):

  1. Apri il link alla riunione online in un browser per lanciare Web Viewer.
  2. Nella finestra pop-up di Web Viewer, inserisci il tuo nome e il tuo indirizzo email e fai clic su Partecipa.
  3. Segui il propmt per connettere audio e video. Sarai messo in attesa fino all'arrivo del prossimo partecipante.

Nota: Se non disponi dell'applicazione desktop FreeConferenceCall.com, vai su www.freeconferencecall.com e clicca su Scarica l'App Desktop nella parte inferiore della pagina per scaricarla o ti verrà richiesto dalla finestra Web Viewer.

Scarica istruzioni partecipante