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Centre de support

Instructions pour les participants

Vous vous demandez comment participer à une conférence FreeConferenceCall.com ? Vous trouverez ci-dessous certaines réponses et instructions pour vous aider. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter.


Conférence audio

Une conférence audio est le moyen le plus facile pour vous connecter en groupe.

Rejoindre une conférence audio

Pour rejoindre une conférence audio :

  1. Composez le numéro d'appel fourni. Un lien vers les numéros d'appels par pays est également disponible dans l'invitation de l'hôte.
  2. Quand on vous le demande, entrez le code d'accès de l'hôte, suivi de dièse (#).

Commandes du clavier du téléphone

Commandes du clavier téléphonique des participants

Contrôlez certains aspects de la conférence via votre téléphone avec les commandes suivantes :

  • *
    3
    Salles à thème
  • *
    4
    Instructions
  • *
    6
    Auto-muet

*3 Salles à thème – Quittez la conférence principale pour rejoindre une sous-conférence. Pressez *3 suivi par le numéro de la sous-conférence, entre 1 et 9, ou pressez *3* pour retourner à la salle de conférence principale à tout moment.

*4 Instructions – Entendre la liste des commandes possibles.

*6 Auto-Muet – Couper son propre son. Pressez *6 de nouveau pour enlever le mode muet.

Instructions de Lecture

Il y a deux façons de diffuser une conférence enregistrée.

  1. L'hôte fournit aux participants le numéro de lecture, le code d'accès et le numéro de référence.

    Notez que le numéro de lecture est différent du numéro d'appel. Appelez le numéro de lecture puis entrez le code d'accès et le numéro de référence pour avoir accès à un enregistrement spécifique. Une fois confirmé, le système va automatiquement diffuser l'enregistrement de la conférence. Durant la lecture, avancez et revenez en arrière avec les commandes du clavier du téléphone suivantes :

    • 4
      Revenir en arrière d'une minute
    • 5
      Pause / Lecture
    • 6
      Avancer d'une minute

  2. L'hôte fournit un lien vers l'enregistrement.

Réunions en ligne

Utilisez les réunions en ligne pour rejoindre une conférence web, partager un écran et afficher un flux vidéo avec une webcam.

Rejoindre une conférence audio

Rejoignez la réunion en ligne en cliquant sur le lien de la réunion en ligne de l'hôte pour vous connecter à l'application de bureau FreeConferenceCall.com (recommandé) ou au Web Viewer.

Note : Nous recommandons le navigateur Chrome™ pour que les participants aient plus de fonctionnalités, comme l'audio, la vidéo et le partage d'écran avec messagerie instantanée VoIP.

Ce dont vous avez besoin :

  • Le lien de la réunion en ligne de l'hôte et l'identifiant de la réunion en ligne (application de bureau uniquement)
  • Si vous appelez pour l'audio (recommandé), préparez le numéro d'appel et le code d'accès

Pour rejoindre avec l'application de bureau (recommandé) :

  1. Ouvrez l'invitation et cliquez sur le lien de la réunion en ligne.
  2. L'application de bureau FreeConferenceCall.com va automatiquement se lancer. Cliquez sur Rejoindre et entrez votre nom, adresse email et l'identifiant de la réunion en ligne de l'hôte. Pour rejoindre l'audio de la réunion, cliquez sur Téléphone et composez le numéro d'appel, puis entrez le code d'accès suivi par dièse (#). Alternativement, cliquez sur Micro et haut-parleurs pour vous connecter via VoIP. Vous serez mis en attente jusqu'à ce que le prochain participant arrive.

Pour rejoindre avec le Web Viewer (aucun téléchargement nécessaire) :

  1. Ouvrez le lien de la réunion en ligne dans un navigateur pour lancer le Web Viewer.
  2. Sur la fenêtre pop-up du Web Viewer, entrez votre nom et adresse email puis cliquez sur Rejoindre.
  3. Suivez les instructions pour vous connecter à l'audio et à la vidéo. Vous serez mis en attente jusqu'à ce que le prochain participant arrive.

Note : Si vous n'avez pas l'application de bureau FreeConferenceCall.com sur votre ordinateur, allez sur www.freeconferencecall.com et cliquez sur Télécharger l'application de bureau en bas de la page pour le télécharger ou vous serez redirigé vers la fenêtre du Web Viewer.

Télécharger les instructions des participants