Instruksi Host
Di bawah ini instruksi untuk menyelenggarakan rapat dengan FreeConferenceCall.com. Untuk informasi lebih lanjut, hadiri sesi pelatihan live, buka www.freeconferencecall.com/support untuk mengobrol langsung dengan Dukungan Pelanggan 24/7, mengirim email support@freeconferencecall.com, atau menelepon (844) 844-1322.
Konferensi Audio
Panggilan konferensi adalah cara paling mudah untuk terhubung dengan suatu grup.
Cara Mengundang
Ada beberapa cara untuk mengundang peserta ke sebuah rapat.
Undangan Online atau Email
Untuk mengirimkan undangan online atau email:
-
Masuklah ke akun FreeConferenceCall.com Anda.
-
Klik Undang di bawah informasi akses rapat Anda.
-
Klik Salin ke Papan Klip atau Undang dengan Email untuk mendistribusikan informasi rapat secara mandiri. Atau, perluas tampilan Anda untuk melengkapi detail rapat, menambahkan alamat email peserta, dan mengeklik Undang.
Google Kalender
Untuk mengundang dengan Google Kalender:
-
Dapatkan FreeConferenceCall.com Ekstensi Google Kalender™ dan ikuti instruksinya. Di Kalender Google, buat acara atau edit janji temu yang sudah ada.
-
Ekstensi FreeConferenceCall.com akan ditampilkan di bawah DETAIL ACARA. Jika Anda belum masuk, klik Masuk untuk masuk ke akun FreeConferenceCall.com Anda. Anda perlu mengizinkan akses ke profil FreeConferenceCall.com Anda (sekali saja) dengan mengeklik Setuju.
-
Saat acara berlangsung, pilih Tambahkan untuk secara otomatis mengisi bidang lokasi dan deskripsi dengan informasi rapat Anda.
-
Undang peserta dengan menambahkan alamat email mereka di bidang Tambahkan tamu. Klik Simpan setelah selesai dan Kirim untuk menyebarkannya.
Outlook
Untuk mengundang dengan Outlook:
-
Unduh Plugin Outlook® dan ikuti instruksinya.
-
Buat janji bertemu baru untuk tanggal dan waktu rapat Anda.
-
Klik Tambahkan FreeConferenceCall.com untuk menyisipkan informasi rapat secara otomatis ke dalam janji temu
-
Undang partisipan.
-
Klik Kirim.
Cara Mengadakan Rapat
Untuk mengadakan panggilan konferensi audio:
-
Tekan nomor akses masuknya.
-
Apabila diarahkan, masukkan kode akses, diikuti dengan tanda pagar (#).
-
Tekan tanda bintang (*) untuk memasukkan PIN host, diikuti dengan tanda pagar (#).
Perintah Papan Tombol Telepon
Perintah Papan Tombol Host
Kontrol semua aspek konferensi dari telepon dengan perintah-perintah berikut:
|
Perintah
|
Judul
|
Deskripsi
|
|
*1
|
Kelola T&J
|
Masukkan perintah berikut setelah *1:
1 Mulai sesi T&J
2 Beralih ke penanya berikutnya
3 Akhiri sesi T&J
4 Senyapkan atau bunyikan penanya saat ini
5 Hapus antrean T&J
* Kembali ke konferensi
|
|
*2
|
Caller Count
|
Dengarkan hitungan banyaknya penanya yang telah bergabung dengan konferensi.
|
|
*3
|
Ruang Diskusi Kelompok
|
Meninggalkan konferensi utama untuk gabung dengan sub-konferensi. Tekan *3 diikuti dengan nomor sub-konferensi, dari 1 sampai 9, atau tekan *3* untuk kembali ke ruang konferensi utama kapan saja.
|
|
*4
|
Instruksi |
Dengarkan daftar perintah papan tombol yang tersedia.
|
|
*5
|
Bisukan |
Kontrol apakah peserta didengar dalam konferensi.
Tekan *5 untuk mendengar opsi menu menyenyapkan peserta.
Tekan *51 untuk menyenyapkan peserta konferensi. Peserta dapat membunyikan diri dengan menekan *6.
Tekan *52 untuk menyenyapkan peserta konferensi dalam mode ceramah. Peserta tidak akan dapat membunyikan sendiri.
Tekan *53 untuk membunyikan peserta konferensi.
Harap Dicatat: Secara default, semua jalur berbunyi, memungkinkan semua peserta untuk berbicara.
|
|
*6
|
Senyapkan Diri
|
Senyapkan jalur individual Anda. Tekan *6 sekali lagi untuk membunyikan jalur.
|
|
*7
|
Kunci Konferensi
|
Kunci konferensinya dan blokir semua partisipan lainnya sehingga tidak bisa masuk. Tekan *7 sekali lagi untuk membuka kunci konferensi dan memungkinkan partisipan bergabung.
|
|
*8
|
Nada Masuk/Keluar
|
Secara default, nada masuk dan keluar aktif.
Tekan *8 untuk mematikan nada ini.
Tekan *8 sekali lagi untuk mematikan nada masuk dan mengaktifkan nada keluar.
Tekan *8 sekali lagi untuk mengaktifkan nada masuk dan mematikan nada keluar.
Tekan *8 sekali lagi untuk mereset baik nada masuk maupun keluar ke default.
Catatan: Sebuah prompt akan menjelaskan pengaturan setiap kali host menekan *8.
|
|
*9
|
Rekam |
Tekan *9, lalu 1 untuk memastikan Anda ingin memulai rekaman konferensi.
Tekan *9 lagi untuk berhenti merekam dan 1 untuk mengonfirmasi.
|
|
94
|
Reaksi
|
Tunjuk tangan dan bagikan reaksi Anda secara digital dalam rapat.
Tekan 94 untuk mendengar daftar reaksi yang tersedia dalam rapat.
Tekan 941 untuk tunjuk tangan.
Tekan 942 untuk menampilkan acungan jempol.
Tekan 943 untuk menampilkan jempol ke bawah.
Tekan * untuk menghapus reaksi Anda.
|
|
#PIN#
|
Sinkronisasi Suara
|
Integrasikan audio Anda dengan rapat online. Tekan #, masukkan PIN yang tercantum pada Dasbor Rapat dan tekan # sekali lagi.
Catatan: Perintah ini hanya digunakan untuk rapat online.
|
|
*#
|
Kode Biaya Kerja
|
Masukkan kode biaya kerja untuk melacak konferensi hingga ke suatu proyek atau klien. Tekan *, lalu # dan masukkan kode numeriknya.
|
Perintah Tombol Telepon Partisipan
Kontrol aspek tertentu konferensi dari telepon dengan perintah-perintah berikut:
|
Perintah
|
Judul
|
Deskripsi
|
|
*3
|
Ruang Diskusi Kelompok
|
Meninggalkan konferensi utama untuk gabung dengan sub-konferensi. Tekan *3 diikuti dengan nomor sub-konferensi, dari 1 sampai 9, atau tekan *3* untuk kembali ke ruang konferensi utama kapan saja.
|
|
*4
|
Instruksi |
Dengarkan daftar perintah papan tombol yang tersedia.
|
|
*6
|
Senyapkan Diri
|
Senyapkan jalur individual Anda. Tekan *6 sekali lagi untuk membunyikan jalur.
|
|
94
|
Reaksi
|
Tunjuk tangan dan bagikan reaksi Anda secara digital dalam rapat.
Tekan 94 untuk mendengar daftar reaksi yang tersedia dalam rapat.
Tekan 941 untuk tunjuk tangan.
Tekan 942 untuk menampilkan acungan jempol.
Tekan 943 untuk menampilkan jempol ke bawah.
Tekan * untuk menghapus reaksi Anda.
|
|
#PIN#
|
Sinkronisasi Suara
|
Integrasikan audio Anda dengan rapat online. Tekan #, masukkan PIN yang tercantum pada Dasbor Rapat dan tekan # sekali lagi.
Catatan: Perintah ini hanya digunakan untuk rapat online.
|
Instruksi Perekaman
Selama panggilan konferensi, host dapat mulai merekam kapan saja dengan menekan *9 dan 1 untuk mengonfirmasi. Peserta akan diberi tahu bahwa rekaman telah dimulai. Untuk berhenti merekam, tekan *9 sekali lagi dan 1 untuk mengonfirmasi. Untuk mengakses rekaman, buka halaman Info Akun Anda, klik Profil lalu pilih Riwayat & Rekaman.
Instruksi Putar Ulang
Ada dua pilihan untuk memainkan ulang konferensi yang sudah direkam.
-
Host memberi peserta nomor putar ulang, kode akses, dan nomor referensi.
Harap dicatat bahwa nomor putar ulang berbeda dari nomor dial-in konferensi. Teleponlah ke nomor putar ulang rekaman, lalu masukkan kode akses dan nomor referensi untuk rekaman tertentu saat diminta. Setelah dikonfirmasi, sistem akan memutar ulang rekaman konferensi. Selama putar ulang, percepat atau ulang melalui rekaman konferensi menggunakan perintah papan tombol telepon berikut:
|
Perintah
|
Judul
|
Deskripsi
|
|
4
|
Mundur satu menit
|
Tekan 4 untuk mundur satu menit.
|
|
5
|
Jeda/Mulai Lagi
|
Tekan 5 untuk jeda, tekan 5 lagi untuk mulai lagi.
|
|
6
|
Maju cepat satu menit
|
Tekan 6 untuk maju cepat satu menit.
|
-
Host membagikan tautan ke rekaman.
Rapat Online
Gunakan rapat online guna menyelenggarakan konferensi web untuk berbagi layar dan menampilkan video menggunakan kamera web. Buka FreeConferenceCall.com dan klik Dapatkan Aplikasi Desktop di bagian bawah halaman. Atau, masuk ke akun Anda, klik Rapat Online di navigasi atas, lalu Selenggarakan Rapat untuk diteruskan ke Dinding Rapat Anda. Klik Selenggarakan Rapat Online untuk mengunduh aplikasi desktop jika Anda belum melakukannya atau mengikuti arahan sistem untuk memulai rapat.
Saat ini, pengguna Google Chromebook juga dapat mengadakan rapat tanpa unduhan menggunakan Web Viewer. Chromebook dengan Web Viewer memberi host semua fungsionalitas aplikasi desktop tanpa unduhan, termasuk: fitur audio, video VoIP, dan berbagi layar dengan fitur obrolan dan manajemen rapat.
Peserta juga dapat bergabung dengan rapat online menggunakan Web Viewer (Chrome adalah peramban web yang disarankan) dengan mengeklik pada tautan rapat online host. Peserta tidak perlu mengunduh apa pun. Peserta yang menggunakan Chromebook memiliki fungsionalitas rapat online lengkap.
Catatan: Saat ini, peramban Chrome mendukung fungsionalitas optimal pada Web Viewer.
Cara Mengadakan Rapat
Untuk mengadakan rapat online dengan aplikasi desktop:
-
Berikan tanggal dan waktu rapat kepada peserta, termasuk nomor dial-in, kode akses, tautan rapat online, dan ID rapat online Anda. Berbagai informasi akses ini bisa ditemukan di halaman Info Akun setelah Anda masuk.
-
Luncurkan aplikasi desktop FreeConferenceCall.com dari desktop Anda.
-
Klik Host dan masuklah menggunakan alamat email dan kata sandi Anda.
-
Gabung ke porsi audio dalam rapat online dengan pertama-tama mengeklik ikon Telepon di Dasbor Rapat. Lalu klik Telepon kemudian teleponlah nomor dial-in dan masukkan kode akses diikuti dengan tanda agar atau tagar (#) atau Mikrofon & Speaker dan Hubungkan Sekarang untuk terhubung melalui VoIP.
-
Gunakan fitur-fitur rapat online dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Untuk mengadakan rapat online dengan Web Viewer:
- Menggunakan Chromebook (hanya Chromebook yang mendukung fungsionalitas host secara penuh saat ini), masuklah ke akun online Anda dan buka Dinding Rapat. Klik Undang untuk memberi peserta tanggal dan waktu rapat, termasuk nomor dial-in, kode akses, dan tautan rapat online.
- Klik Adakan Rapat Online untuk memuat Web Viewer. Dasbor Rapat akan terbuka.
- Mulai porsi audio dengan mengeklik Telepon dan mengikuti prompt.
- Gunakan fitur rapat online dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Cara membagikan layar:
-
Klik Mainkan di Dasbor Rapat.
-
Pilih hal-hal yang Anda ingin bagikan.
-
Klik Mulai Berbagi.
Cara melakukan konferensi video:
-
Klik Kamera di Dasbor Rapat.
-
Pilih untuk mengakses masuk melalui telepon atau lewat VoIP di komputer Anda.
-
Video disiarkan langsung begitu kamera berubah jadi hijau.
Cara mengobrol:
-
Klik Obrolan di Dasbor Rapat.
-
Kirim pesan ke grup atau pesan pribadi ke seorang partisipan.
Cara merekam:
-
Luncurkan aplikasi desktop dan klik Rekam. Atau, klik Host lalu Rekam di Dinding Rapat. Anda juga dapat menggunakan fitur ini untuk membuat presentasi Studio.
-
Pilih opsi rekaman (audio, berbagi layar, video) dan Lanjutkan.
-
Pilih preferensi audio Anda dan/atau item untuk dibagikan.
-
Rekaman akan segera dimulai. Catatan: Hanya satu feed video yang akan direkam berdasarkan pembicara aktif.
-
Untuk berhenti merekam, click Rekam. Catatan: Ketika Anda keluar dari rapat dan menutup Dasbor Rapat, akan ada jendela muncul dengan tautan ke rekaman Anda. Akses rekaman tersebut dengan mengeklik tautannya, salin tautan ke papan klip atau buka Histori & Rekaman dari Dinding Rapat Anda.
Anda juga bisa merekam rapat online dengan perangkat iOS Anda.
Untuk mengaktifkan perekaman di perangkat iOS Anda:
-
Tambahkan Perekaman Layar ke Pusat Kendali di perangkat iOS dengan menyentuh Pengaturan, memilih Pusat Kendali kemudian Ubah Suai Kendali.
-
Di daftar KENDALI LEBIH LANJUT, sentuh + untuk menambahkan Perekaman Layar.
-
Geser ke atas untuk menampilkan Pusat Kendali dan menemukan ikon Perekaman Layar.
Untuk merekam berbagi layar dan/atau sesi video selama rapat Anda dengan menggunakan Perekaman Layar:
-
Buka aplikasi FreeConferenceCall.com. (Jika Anda tidak memilikinya, unduh unduh di App Store.)
-
Ketuk Host untuk memulai rapat.
-
Mulai berbagi layar dan/atau konferensi video.
-
Buka Pusat Kendali iOS.
-
Tekan dan tahan Rekaman Layar untuk menampilkan lebih banyak opsi dan ketuk ScreenSharing FreeConferenceCall.com .
-
Ketuk Mulai Siaran.
Catatan: Setelah Anda selesai rapat, rekaman akan tersedia dari aplikasi FreeConferenceCall.com di bawah Rekaman atau online di bagian Riwayat & Rekaman halaman Info Akun Anda.
Upgrade
Lihat fitur akun FreeConferenceCall.com Anda di halaman Info Akun. Bagian Fitur Gratis menampilkan fitur gratis yang tercantum bersama setiap akun. Bagian Upgrade menampilkan fitur tambahan yang tersedia untuk dibeli dengan kartu kredit yang valid.
Audio bebas pulsa
Fitur ini memberikan nomor dial-in bebas pulsa pada penelepon dari A.S. Pemilik akun bertanggung jawab atas tarif murah panggilan bebas pulsa per penelepon per menit.
Setelah membeli paket audio bebas pulsa, ini akan menjadi nomor dial-in standar. Untuk memulai konferensi, peserta di AS menelepon nomor dial-in bebas pulsa agar terhubung, lalu memasukkan kode akses yang diikuti dengan tanda pagar atau tagar (#).
Catatan: Semua peserta di luar AS dapat menemukan nomor dial-in lokal dalam negeri dan kode akses yang tertera dalam undangan.
Musik Khusus Panggilan Ditangguhkan
Unggah musik tunggu pilihan Anda untuk didengarkan penelepon saat mereka menunggu. Untuk mengubah musik tunggu dari default, gulir ke bawah ke bagian Musik Tunggu Khusus dan klik tombol radio untuk Musik Tunggu Khusus. Klik Unggah dan pilih file audio dari komputer Anda. Klik Putar untuk mendengar file yang Anda unggah.
Catatan: Layanan ini mendukung format berkas .mp3 dan .wav.
Salam Khusus
Unggah atau rekam sapaan khusus yang akan diputar saat penelepon bergabung. Untuk mengubah sapaan, gulir ke bawah ke bagian Sapaan Khusus dan klik tombol radio untuk Sapaan Khusus. Klik Unggah dan pilih file audio dari komputer Anda. Klik Putar untuk mendengar file yang Anda unggah.
Jika Anda ingin membuat sapaan, klik Rekam dan izinkan FreeConferenceCall.com untuk menggunakan mikrofon Anda. Mulailah bicara dan klik Berhenti jika Anda selesai. Lalu klik Putar untuk mendengarkannya dan Batalkan untuk merekam ulang atau Simpan untuk menyimpannya.
Catatan: Layanan ini mendukung format berkas .mp3 dan .wav.
Satu Nomor
Fitur ini memungkinkan peserta terhubung tanpa kode akses. Host menerima notifikasi teks saat peserta pertama menelepon. Host dikenali jika masuk dari nomor ponsel yang terdaftar.
Setelah membeli Satu Nomor, masukkan nomor telepon host dan aktifkan notifikasi pesan teks. Untuk memulai konferensi, penelepon di AS menekan Satu Nomor untuk langsung terhubung. Host dapat menghubungkan dengan mengeklik dari pesan teks yang dikirimkan saat peserta pertama bergabung.
Untuk menampilkan lebih banyak tentang layanan pemberitahuan, kunjungi halaman Dukungan Satu Nomor atau lihat Ketentuan Layanan kami.
Catatan: Semua partisipan di luar A.S. dapat menemukan nomor akses masuk dalam negeri lokal dan kode akses yang tercantum di undangan.
