Premaknite se na glavno vsebino

Center za podporo

Navodila za gostitelje

Spodaj so navodila za organizacijo sestankov s storitvijo FreeConferenceCall.com. Za več informacij se lahko pridružite učenju v živo, obiščite povezavo www.freeconferencecall.com/support za klepet s podporo strankam v živo, ki vam je na voljo 24/7, za komunikacijo preko elektronske pošte nam pišite na support@freeconferencecall.com ali pokličite (844) 844-1322.




Zvočne konference

Konferenčni klic je najboljši način, da se povežete s skupino.

Kako povabiti udeležence?

Na voljo imate nekaj načinov za povabilo udeležencev na sestanek.

Spletno vabilo ali e-mail
Za pošiljanje spletnih vabil ali po e-mailu:

  1. Vpišite se v svoj račun FreeconferenceCall.com.
  2. Kliknite na Povabite pod podatki o sestanku.
  3. Kliknite na Kopirajte v odložišče ali Povabite po e-mailu, da sami posredujete informacije o sestanku. Lahko tudi razširite pogled za dokončanje podrobnosti o sestanku in dodate e-mail naslove udeležencev ter kliknete na Povabite.

Google Calendar
Povabilo s storitvijo Google Calendar:

  1. Zagotovite si FreeConferenceCall.com razširitev Google Calendar™ in sledite navodilom. V storitvi Google Calendar ustvarite nov dogodek ali uredite obstoječ termin.
  2. Razširitve FreeConferenceCall.com so prikazane pri PODROBNOSTIH O DOGODKU. Če niste prijavljeni, kliknite na Prijavo in se vpišite v svoj račun. Nato omogočite dostop do profila FreeConferenceCall.com (samo enkrat) tako, da kliknite na Dovolite.
  3. Pri dogodku izberite Dodajte, da samodejno zapolnite prazna polja s svojimi informacijami o sestanku.
  4. Povabite udeležence tako, da dodate njihove e-maile v polje ''Dodajte udeležence''. Kliknite na Shranite, ko ste končali, in na Pošljite, da razpošljete vabila.

Outlook
Za povabilo z Outlookom:

  1. Prenesite vtičnik Outlook® in sledite navodilom.
  2. Ustvarite nov termin za naslednji sestanek.
  3. Kliknite na Dodajte FreeConferenceCall, da samodejno vstavite informacije o sestanku
  4. Povabite udeležence.
  5. Kliknite na Pošljite.

Kako organizirati konferenco?

Za organizacijo zvočne konference:

  1. Pokličite klicno številko.
  2. Ko vas sistem pozove, vnesite gostiteljevo kodo za dostop, ki naj ji sledi ključnik (#).
  3. Pritisnite zvezdico (*), da vnesete gostiteljev PIN, ki naj mu sledi ključnik (#).

Ukazi na telefonski tipkovnici

Upravljanje s telefonskimi tipkami za gostitelja

Nadzorujte različne dele konference kar na telefonu z naslednjimi ukazi:

Ukaz Naslov Opis
*1 Upravljajte Q&A Vnesite naslednje ukaze po *1:

1 Začnite Q&A sejo

2 Naslednji izpraševalec

3 Končajte Q&A sejo

4 Izklopite ali vklopite zvok trenutnemu izpraševalcu

5 Izpraznite Q&A čakalno vrsto

* Vrnite se na konferenco
*2 Caller Count Poslušajte, koliko klicateljev se je pridružilo konferenci.
*3 Stranske sobe Zapustite glavno konferenco in se pridružite podkonferenci. Pritisnite *9, ki naj ji sledi številka podkonference med 1 do 9, ali pritisnite *3*, da se kadarkoli vrnete v glavno konferenčno sobo.
*4 Navodila Poslušajte seznam razpoložljivih ukazov na tipkovnici.
*5 Tihi način Sami odločajte, ali naj se udeležence sliši na konferenci ali ne.

Pritisnite *5 enkrat, da izklopite zvok vsem udeležencem. Udeleženci lahko ponovno vklopijo zvok s pritiskom na *6.

Znova pritisnite *5, da izklopite zvok vsem udeležencem. Udeleženci ne morejo vklopiti zvoka.

Ponovno pritisnite *5, da se vrnete na konferenco in odprete način za pogovor.

Opomba: Zvok je privzeto vklopljen na vseh linijah, kar dovoljuje nemoteno pogovarjanje med udeleženci.
*6 Samodejni tihi način Izklopite zvok posamezni liniji. Ponovno pritisnite *6, da vklopite zvok liniji.
*7 Zaklenite konferenco Zaklenite konferenco in onemogočite dostop drugim udeležencem. Ponovno pritisnite *7, da odklenete konference in omogočite pridružitev.
*8 Zvok ob prihodu in odhodu Zvok ob prihodu in odhodu je privzeto vklopljen.

Pritisnite *8, da izklopite zvok ob prihodu in odhodu.

Ponovno pritisnite *8, da izklopite zvok ob prihodu in odhodu.

Ponovno pritisnite *8, da vklopite zvok ob prihodu in izklopite zvoke ob odhodu.

Ponovno pritisnite*8, da zvok ponastavite na privzet način.

Opomba: Vsakič, ko bo gostitelj poklical *8, bo dobil sporočilo o trenutnih nastavitvah.
*9 Posnemite Kliknite *9 in nato 1 za potrditev, da želite začeti s snemanjem konference.

Ponovno pritisnite *9, da ustavite snemanje, in 1 za potrditev.
#PIN# Sinhronizacija zvoka Izbrani zvok združite s spletnim sestankom. Kliknite #, vnesite PIN, ki ga najdete na nadzorni plošči sestanka, in ponovno pritisnite #.

Opomba: Ta ukaz uporabite samo za spletne sestanke.
*# Koda za stroške Vnesite kodo za stroške za sledenje konferenci vse do projekta in stranke. Pritisnite *, nato # in potrdite številsko kodo.

Ukazi na tipkovnici za udeležence

Nadzorujte različne dele konference kar na telefonu z naslednjimi ukazi:

Ukaz Naslov Opis
*3 Stranske sobe Zapustite glavno konferenco in se pridružite podkonferenci. Pritisnite *9, ki naj ji sledi številka podkonference med 1 do 9, ali pritisnite *3*, da se kadarkoli vrnete v glavno konferenčno sobo.
*4 Navodila Poslušajte seznam razpoložljivih ukazov na tipkovnici.
*6 Samodejni tihi način Izklopite zvok posamezni liniji. Ponovno pritisnite *6, da vklopite zvok liniji.
#PIN# Sinhronizacija zvoka Izbrani zvok združite s spletnim sestankom. Kliknite #, vnesite PIN, ki ga najdete na nadzorni plošči sestanka, in ponovno pritisnite #.

Opomba: Ta ukaz uporabite samo za spletne sestanke.

Navodila za snemanje

Med brezplačnim konferenčnim klicem lahko gostitelj kadarkoli začne snemanje s klikom na *9 in 1 za potrditev. Udeleženci bodo obveščeni o začetku snemanja. Za ustavitev snemanja ponovno pritisnite *9 in 1 za potrditev. Če želite videti posnetke, pojdite na stran z informacijami o računu in kliknite Profil ter izberite Zgodovino in posnetke.

Navodila za predvajanje

Na voljo imate dve možnosti za predvajanje posnete konference:

  1. Udeležencem zagotovite številko predvajanja in kodo za dostop. Opomba: Številka predvajanja se razlikuje od klicne številke konference. Ko udeleženec pokliče številko predvajanja, mora vnesti kodo za dostop in vnesti referenčno številko za določen posnetek. Referenčno številko za vsak posnetek najdete v poročilu o klicu po koncu konferenčnega klica in na strani z zgodovino in posnetki. Po uspešni potrditvi bo sistem predvajal posneto konferenco. Med predvajanjem se uporabnik lahko hitro pomika naprej ali nazaj z ukazi na telefonski tipkovnici:

    Ukaz Naslov Opis
    4 Previjte nazaj za eno minuto Pritisnite 4, da previjete nazaj za eno minuto.
    5 Ustavitev/nadaljevanje Pritisnite 5, da ustavite, in ponovno 5, da nadaljujete predvajanje.
    6 Previjte naprej za eno minuto Pritisnite 6, da previjete naprej za eno minuto.

  2. Posnetke najdete na strani z zgodovino in posnetki. Posnetke lahko presnamete, delite ali delite povezavo preko e-maila, na spletni strani ali na socialnih omrežjih.

Spletni sestanki

Uporabite spletne sestanke za organizacijo spletnih konferenc z deljenjem zaslonov in prikazom slike spletne kamere. Pojdite na www.freeconferencecall.com in kliknite Namizna aplikacija na spodnjem delu strani. Lahko se tudi vpišete v svoj račun in kliknete na Spletne sestanke na zgornjem delu strani in nato Organizirajte sestanek, da pridete v svoje središče za sestanke. Organizirajte spletni sestanek tako, da prenesete namizno aplikacijo, če že niste upoštevali navodil na za začetek sestanka.

Trenutno lahko uporabniki Google Chromeboka sestanke organizirajo brez prenosa, in sicer z uporabo funkcije Web Viewer, ki uporabniku omogoča uporabo vseh funkcij namizne aplikacije brez prenosa. Te funkcije so: VoIP zvok, video in deljenje zaslonov s klepetom in upravljanje sestankov.

Udeleženci se lahko sestanku pridružijo z uporabo funkcije Web Viewer (Chrome je priporočljiv spletni brskalnik) tako, da kliknejo na povezavo do spletnega sestanka. Prenos ni potreben. Uporabniki s Chromebookom lahko koristijo vse funkcije kar na spletu.

Opomba:Trenutno brskalnik Chrome podpira vse funkcije Web Viewer-ja za optimalno delovanje.

Kako organizirati spletni sestanek?

Za organizacijo spletnega sestanka z namizno aplikacijo:

  1. Udeležencem posredujte datum in čas sestanka skupaj s klicno številko, kodo za dostop, povezavo do spletnega sestanka in ID številko sestanka. Vse te podatke najdete na strani z informacijami o računu, ko se vpišete.
  2. Zaženite namizno aplikacijo FreeConferenceCall.com na svojem namizju.
  3. Kliknite na Organizirajte in se vpišite s svojim e-mailom in geslom.
  4. Pridružite se zvočnemu delu spletnega sestanka s klikom na Telefon v nadzorni plošči sestanka. Nato kliknite na Telefon in pokličite klicno številko ter vnesite kodo za dostop, ki naj ji sledi ključnik (#), ali kliknite na Mikrofon in zvočnike ter Povežite zdaj, da se povežete preko VoIP.
  5. Uporabite funkcije spletnega sestanka v skladu z naslednjimi koraki.
Za deljenje spletnega sestanka s funkcijo Web Viewer:
  1. Na Chromebooku (samo Chromebook trenutno podpira vse funkcije) se vpišite v svoj račun in pojdite v središče za sestanke. Kliknite na Povabite, da udeležencem posredujete datum in čas sestanka, vključno s klicno številko, kodo za dostop in povezavo do spletnega sestanka.
  2. Kliknite na Organizirajte spletni sestanek, da namestite Web Viewer. Odpre se nadzorna plošča sestanka.
  3. Začnite predvajati zvočni del s klikom na Pokličite in sledite navodilom.
  4. Uporabite funkcije spletnega sestanka tako, da sledite naslednjim korakom.

Kako deliti zaslone:

  1. Kliknite na Predvajajte na nadzorni plošči sestanka.
  2. Izberite elemente, ki jih želite deliti.
  3. Kliknite na Delite.

Organizirajte video konferenco:

  1. Kliknite na Kamero na nadzorni plošči sestanka.
  2. Pokličite s telefonom ali na računalniku z VoIP tehnologijo.
  3. Zelena lučka na kameri pomeni, da se video prenaša v živo.

Kako klepetati:

  1. Kliknite na Kamero na nadzorni plošči sestanka.
  2. Pošljite sporočilo skupini ali zasebno sporočilo posamezniku.

Kako snemati:

  1. Zaženite namizno aplikacijo in kliknite na Posnemite ali kliknite na Organizirajte in nato na Posnemite na nadzorni plošči sestanka. S to funkcijo lahko ustvarite tudi predstavitev.
  2. Izberite nastavitve snemanja (zvok, deljenje zaslonov, video) in kliknite na Nadaljujte.
  3. Izberite zvočne nastavitve in/ali elemente za deljenje.
  4. Snemanje se začne takoj. Opomba: Snemal se bo samo en video prenos, ki je odvisen od aktivnega govorca.
  5. Za ustavitev snemanja kliknite na Posnemite. Opomba: Ko zapustite sestanek in zaprete nadzorno ploščo sestanka, se pojavi okno s povezavo do posnetka. Če si želite ogledati posnetek, kliknite na povezavo, jo kopirajte ali pojdite v zgodovino posnetkov v središču za posnetke.

Spletni video lahko posnamete tudi z napravo iOS.

Omogočite snemanje na napravi iOS:

  1. Dodajte snemanje zaslona v nadzorni center na napravi iOS tako, da kliknete Nastavitve, izberete Nadzorni center in nato kliknete Prilagojeno upravljanje.
  2. Na seznamu za dodatno upravljanje kliknite +, da dodate snemanje zaslonov.
  3. Pomaknite se navzgor, da si ogledate nadzorni center, kjer boste zagledali tudi ikono za snemanje.

Uporabite snemanje zaslonov, da lahko posnamete deljenje zaslonov in/ali video prenos med sestankom:

  1. Odprite aplikacijo FreeConferenceCall.com. (Če je nimate, jo prenesite v trgovini App Store.)
  2. Kliknite na Organizirajte, da začnete sestanek.
  3. Začnite z deljenjem zaslonov in/ali video konferencami.
  4. Odprite nadzorni center za iOS.
  5. Pritisnite in držite Snemanje zaslona, da se odpre več možnosti, in kliknite na FCC deljenje zaslonov.
  6. Kliknite na Začnite prenos.

    Opomba: Ko ste končali sestanek, je posnetek na voljo v aplikaciji med posnetki ali na spletu v delu z zgodovino in posnetki pri informacijah o računu.

Posodobitve

Oglejte si funkcije računa FreeConferenceCall.com na strani z informacijami o računu. Del z brezplačnimi funkcijami prikazuje brezplačne storitve, ki so na voljo vsakemu računu. Del s posodobitvami pa prikazuje dodatne funkcije, ki jih lahko dokupite z veljavno kreditno kartico.

Brezplačen zvok

Ta funkcija ameriškim klicateljem nudi brezplačno klicno številko. Imetnik računa je sam odgovoren za nizke tarife pri klicanju.

Ko ste dokupili zvok, bo ta privzeto uporabljen pri klicni številki. Za začetek konferenčnega klica morajo prebivalci Združenih držav Amerike poklicati brezplačno klicno številko, da se povežejo, in nato vnesti kodo za dostop, ki ji mora slediti ključnik (#).

Opomba: Vsi ostali udeleženci izven ZDA najdejo klicno številko in kodo za dostop v vabilu.

Prilagojena glasba čakanja

Naložite glasbo za čakanje po izbiri, ki jo želite poslušati med čakanjem. Za spremembo glasbe čakanja se pomaknite navzdol do dela s prilagojeno glasno čakanja in kliknite gumb radia. Kliknite na Prenos in izberite zvočno datoteko na svojem računalniku. Kliknite na Predvajaj, da boste slišali naloženo datoteko.

Opomba: Storitev podpira formata .mp3 in .wav.

Prilagojen pozdrav

Naložite ali posnemite prilagojen pozdrav, ki se bo predvajal, ko se bo klicatelj pridružil klicu. Za spremembo glasbe čakanja se pomaknite navzdol in kliknite gumb radia. Kliknite na Prenos in izberite zvočno datoteko na svojem računalniku. Kliknite na Predvajajte, da boste slišali naloženo datoteko.

Če želite ustvariti pozdrav, kliknite na Posnemite in dovolite FreeConferenceCall.com, da uporabi vaš mikrofon. Začnite govoriti in kliknite na Stop, ko ste končali. Nato kliknite na Predvajajte, da poslušate, ali na Prekinite, da ponovno posnamete, ali Shranite, da shranite posnetek.

Opomba: Storitev podpira formata .mp3 in .wav.

One Number

Ta funkcija udeležencem omogoča, da se povežejo brez kode za dostop. Gostitelj prejme besedilno obvestilo, ko prvi udeleženec pokliče. Gostitelja prepoznate, ko ta kliče z mobilno številko.

Ko ste kupili One Number, vnesite telefonsko številko in vklopite obvestila. Za začetek klicanja lahko klicatelji iz ZDA pokličejo One Number za takojšno povezavo. Gostitelj se lahko poveže tako, da klikne besedilo, poslano, ko se prvi udeleženec pridruži klicu.

Za več informacij o obvestilih obiščite podporo za One Number ali pogoje uporabe.

Opomba:Vsi ostali udeleženci izven ZDA najdejo klicno številko in kodo za dostop v vabilu.

Prenos navodil za gostitelje